Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité explique comment My Little World collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site mylittle-world.store, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Le traitement des données personnelles est assuré par :
Nom commercial : My Little World
Statut : Micro-entrepreneur
Responsable : Tony Blachon
Adresse : 10 rue perollerie 26120 Chabeuil
Email de contact : contact@mylittle-world.store
2. Données personnelles collectées
Lors de votre navigation ou de vos achats sur notre site, nous pouvons collecter :
Identité et contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (si fourni).
Commande et livraison : adresse de livraison et de facturation, informations liées à la commande.
Navigation : adresse IP, type de navigateur, données de navigation via cookies.
Les données de paiement sont traitées exclusivement par des prestataires de paiement sécurisés et ne sont jamais stockées sur notre site.
3. Finalités de la collecte
Les données personnelles sont utilisées uniquement pour :
Traitement des commandes : validation, préparation, expédition et suivi.
Relation client : assistance, réponses aux demandes, gestion des retours.
Communication : emails liés à la commande (confirmation, expédition, avis).
Amélioration du site : statistiques de navigation et optimisation de l’expérience utilisateur.
Marketing et publicité : diffusion de publicités et mesure des performances, sous réserve de votre consentement.
4. Partage des données
Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux partenaires suivants :
Shopify : hébergement et gestion technique de la boutique.
Prestataires de paiement : traitement sécurisé des transactions.
Transporteurs : livraison des commandes.
Judge.me : collecte et affichage des avis clients.
Google (Google Ads, Google Analytics le cas échéant) : analyse d’audience et publicité en ligne.
Ces partenaires agissent conformément aux réglementations en vigueur et sont tenus de garantir la confidentialité et la sécurité des données.
5. Cookies
Le site utilise des cookies afin d’assurer :
Fonctionnement du site : panier, sécurité et navigation.
Mesure d’audience : statistiques anonymes de fréquentation.
Publicité : diffusion d’annonces personnalisées via Google Ads, uniquement après consentement.
Un bandeau de gestion des cookies permet à l’utilisateur d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels à tout moment.
6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales et comptables en vigueur.
7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données personnelles.
Droit de rectification en cas d’erreur ou de données inexactes.
Droit à l’effacement de vos données, sous conditions légales.
Droit d’opposition et de limitation du traitement.
Droit à la portabilité des données.
Toute demande peut être adressée par email à :
📧 contact@mylittle-world.store
8. Sécurité des données
My Little World met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.
9. Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.